Вопрос-ответ

В этом разделе мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста напишите нам в чат.

Вопросы о доставке

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах, в городах где присутствует наш цветочный склад. Адрес указан в разделе "Контакты".
При оформлении заказа не забудьте выбрать "Самовывоз"

При полном оформлении заказа выберите "Доставка по Яндекс карте" введите адрес или поставьте точку на карте, сайт автоматически посчитает стоимость доставки. Если данный вариант не доступен, выберите любой другой способ доставки соответствующий вашему адресу доставки. Если подходящего способа доставки нет, выберите любой из предложенных вариантов, менеджер свяжется с вами и скорректирует заказ.

Оформление заказа

В корзине, в блоке "Информация о доставке", выберите "Позвонить получателю для уточнения адреса и времени". Мы позвоним получателю, представимся транспортной компанией и уточним куда можно доставить груз.

При оформлении заказа выберите уведомление в WhatsApp или Телеграм. Вам будут отправлены ссылки на прямой чат с флористом магазина в выбранном мессенджере.
Также можно написать в WhatsApp или Телеграм по ссылке в шапке сайта.

Прочие вопросы

Наши операторы работают в каждом городе по режиму работы магазина, перейдите в раздел "Контакты" чтобы посмотреть время работы

Вопрос-ответ

Вопросы о доставке

Оформление заказа

Прочие вопросы

Доставка цветов по России

5 самых частых запросов